FAQ

Verifica se la tua domanda ha già una risposta qui sotto. In caso contrario, non esitare a contattarci!

I prodotti sono vegani e cruelty-free?

Sì, quasi tutti i nostri prodotti sono vegani e cruelty-free. Solo lo stick SPF contiene cera d'api e non può quindi essere etichettato come vegano.

Dove vengono prodotti i prodotti?

Lavoriamo con produttori dei nostri prodotti accuratamente selezionati. I nostri prodotti sono realizzati nei Paesi Bassi, in Germania e in Cina.

Dove si trova PMU TREAT?

Ci troviamo a Eindhoven, Paesi Bassi

Da quanto tempo esiste PMU TREAT?

PMU TREAT è un marchio di Alfrink Cosmetics che vanta oltre vent'anni di esperienza nello sviluppo e nella distribuzione di cosmetici. PMU TREAT è stata fondata cinque anni fa.

I prodotti sono conformi alle normative UE?

Sì, tutti i nostri prodotti sono registrati presso il CPNP e sono quindi conformi a tutte le normative dell'UE.

Il mio nome può essere sull'etichetta?

Secondo le normative UE, il responsabile deve essere indicato sull'etichetta. Dato che abbiamo registrato i prodotti presso il CPNP, dobbiamo essere indicati come responsabili sull'etichetta. Se disponete di un account CPNP, possiamo indicare il vostro nome sull'etichetta e fare riferimento alla nostra registrazione.

Qual è la data di scadenza dei prodotti?

Dipende dal prodotto. La maggior parte dei nostri prodotti ha una data di scadenza di 6/12 mesi dall'apertura. Prima dell'apertura 12-24 mesi.

Quanto tempo ci vuole per rifinire i prodotti?

Dipende dal prodotto e dalla quantità, ma per lo più tra le 4 e le 5 settimane.

Perché devo pagare in anticipo?

Poiché i prodotti sono realizzati appositamente per voi e non ce ne faremmo niente se non rispondeste più, richiediamo il pagamento completo in anticipo.

Come funziona con l'IVA?

Per i clienti al di fuori dell'UE non è necessario aggiungere l'IVA. Per i clienti all'interno dell'UE, possiamo fatturare senza IVA ai clienti che possono fornire il loro numero di partita IVA.

Quali sono i dettagli dell'azienda?

Alfrink Cosmetics B.V
Lucas Gasselstraat 19
5611 ST Eindhoven
Paesi Bassi
KVK 17094281
P.IVA NL804908679B02
IBAN: NL53 RABO 0345 1267 50