Preguntas frecuentes

Verifique si su pregunta tiene respuesta a continuación. De lo contrario, ¡no dude en contactarnos!

¿Los productos son veganos y libres de crueldad animal?

Sí, casi todos nuestros productos son veganos y libres de crueldad animal. Solo la barra de SPF contiene cera de abejas y, por lo tanto, no puede etiquetarse como vegana.

¿Dónde se producen los productos?

Trabajamos con productores de nuestros productos cuidadosamente seleccionados. Nuestros productos se fabrican en los Países Bajos, Alemania y China.

¿Dónde se encuentra PMU TREAT?

Estamos ubicados en Eindhoven, Países Bajos

¿Cuánto dura el tratamiento PMU?

PMU TREAT es una marca de Alfrink Cosmetics, que cuenta con más de veinte años de experiencia en el desarrollo y distribución de cosméticos. PMU TREAT fue fundada hace cinco años.

¿Los productos cumplen con las normativas de la UE?

Sí, todos nuestros productos están registrados en el CPNP y, por lo tanto, cumplen con todas las normativas de la UE.

¿Puede aparecer mi nombre en la etiqueta?

Según la normativa de la UE, la persona responsable debe figurar en la etiqueta. Dado que hemos registrado los productos en el CPNP, debemos figurar como persona responsable en la etiqueta. Si tiene una cuenta en el CPNP, podemos poner su nombre en la etiqueta y podemos referirnos a nuestro registro.

¿Cuál es la fecha de vencimiento de los productos?

Depende del producto. La mayoría de nuestros productos tienen una fecha de caducidad de 6/12 meses después de la apertura. Antes de la apertura, de 12 a 24 meses.

¿Cuánto se tarda en terminar los productos?

Dependiendo del producto y la cantidad, pero generalmente entre 4 y 5 semanas.

¿Por qué tengo que pagar por adelantado?

Dado que los productos se fabrican especialmente para usted y no nos sirven si ya no responde, solicitamos el pago completo por adelantado.

¿Cómo funciona con el IVA?

Para los clientes de fuera de la UE no necesitamos añadir el IVA. Para los clientes de la UE, podemos facturar sin IVA a los clientes que puedan proporcionar su número de IVA.

¿Cuáles son los detalles de la empresa?

Alfrink Cosmetics B.V
Lucas Gasselstraat 19
5611 ST Eindhoven
Países Bajos
KVK 17094281
VAT NL804908679B02
IBAN: NL53 RABO 0345 1267 50