FAQ

Sim, quase todos os nossos produtos são vegan e sem crueldade. Apenas o stick SPF contém cera de abelha, pelo que não pode ser rotulado como vegan.

Trabalhamos com produtores cuidadosamente selecionados para os nossos produtos. Os nossos produtos são produzidos nos Países Baixos, na Alemanha e na China.

Estamos situados em Eindhoven, Países Baixos

PMU TREAT é uma marca da Alfrink Cosmetics, que tem mais de vinte anos de experiência no desenvolvimento e distribuição de cosméticos. A PMU TREAT foi fundada há cinco anos.

Sim, todos os nossos produtos estão registados no CPNP e, por conseguinte, estão em conformidade com todos os regulamentos da UE.

De acordo com os regulamentos da UE, a pessoa responsável tem de ser indicada no rótulo. Uma vez que registámos os produtos no CPNP, temos de constar como pessoa responsável no rótulo. Se tiver uma conta no CPNP, podemos colocar o seu nome no rótulo e fazer referência ao nosso registo.

Depende do produto. A maioria dos nossos produtos tem um prazo de validade de 6/12m após a abertura. Antes da abertura 12m-24m.

Depende do produto e da quantidade, mas na maior parte das vezes entre 4-5 semanas.

Uma vez que os produtos são produzidos especialmente para si e não temos qualquer utilidade para eles, se não responder, solicitamos o pagamento total antecipado.

Para os clientes fora da UE, não é necessário acrescentar IVA. Para clientes dentro da UE, podemos faturar sem IVA a clientes que forneçam o seu número de IVA.

Alfrink Cosmetics B.V
Lucas Gasselstraat 19
5611 ST Eindhoven
Países Baixos
KVK 17094281
CUBA NL804908679B02
IBAN: NL53 RABO 0345 1267 50