FAQ

Vérifiez si la réponse à votre question se trouve ci-dessous. Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous contacter !

Oui, presque tous nos produits sont végétaliens et sans cruauté. Seul le stick SPF contient de la cire d'abeille et ne peut donc pas être étiqueté comme végétalien.

Nous travaillons avec des producteurs soigneusement sélectionnés pour nos produits. Nos produits sont fabriqués aux Pays-Bas, en Allemagne et en Chine.

Nous sommes situés à Eindhoven, aux Pays-Bas.

PMU TREAT est une marque d'Alfrink Cosmetics, qui a plus de vingt ans d'expérience dans le développement et la distribution de produits cosmétiques. PMU TREAT a été créée il y a cinq ans.

Oui, tous nos produits sont enregistrés auprès du CPNP et sont donc conformes à toutes les réglementations de l'UE.

Selon la réglementation européenne, la personne responsable doit être mentionnée sur l'étiquette. Comme nous avons enregistré les produits auprès du CPNP, nous devons figurer en tant que personne responsable sur l'étiquette. Si vous avez un compte auprès du CPNP, nous pouvons inscrire votre nom sur l'étiquette et faire référence à notre enregistrement.

Cela dépend du produit. La plupart de nos produits ont une date de péremption de 6/12m après ouverture. Avant ouverture 12m-24m.

En fonction du produit et de la quantité, mais généralement entre 4 et 5 semaines.

Étant donné que les produits sont fabriqués spécialement pour vous et que nous n'en avons pas l'usage si vous ne répondez plus, nous demandons le paiement intégral à l'avance.

Pour les clients situés en dehors de l'UE, il n'est pas nécessaire d'ajouter la TVA. Pour les clients situés dans l'UE, nous pouvons facturer sans TVA aux clients qui peuvent fournir leur numéro de TVA.

Alfrink Cosmetics B.V
Lucas Gasselstraat 19
5611 ST Eindhoven
Les Pays-Bas
KVK 17094281
TVA NL804908679B02
IBAN : NL53 RABO 0345 1267 50

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